سياسة الخصوصية

مقدمة

في CyberCoder، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا التعليمية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)
• معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور المشفرة، تفضيلات التعلم
• بيانات الاستخدام: الدورات المشاهدة، التقدم في الدورات، النقاط والإنجازات
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا التعليمية
• تخصيص تجربة التعلم حسب مستواك واهتماماتك
• إرسال إشعارات حول الدورات الجديدة والتحديثات
• معالجة المدفوعات وإصدار الشهادات
• تحليل واستخدام المنصة لتحسين الخدمة
• الدعم الفني والتواصل معك

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير جميع البيانات الحساسة باستخدام بروتوكول SSL/TLS
• تخزين كلمات المرور بشكل مشفر باستخدام خوارزميات قوية
• عدم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك
• مراقبة أمنية مستمرة لأنظمتنا

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. تشمل:

• ملفات ضرورية: للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول
• ملفات التحليلات: لفهم كيفية استخدامك للمنصة
• ملفات التفضيلات: لحفظ إعداداتك المفضلة

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• سحب موافقتك في أي وقت

جهات خارجية

نستخدم خدمات من جهات خارجية موثوقة:

• Payhip: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
• Mini Course Generator: لاستضافة محتوى الدورات
• خدمات التحليلات: لتحسين أداء المنصة

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: cybercoder124@gmail.com

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.